الخط الساخن وزارة التضامن الاجتماعي 2025 الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة بمكالمة تليفون واحدة
تقدم وزارة التضامن الاجتماعي للمواطنين دعمًا نقديًا لتلبية احتياجاتهم في ظل غلاء المعيشة، لهذا يحرص الكثير على التقديم من أجل الاستفادة من الخدمات والمزايا، ولكن البعض يقابل بالرفض ويقدمون تظلم بسبب هذا لهذا يقومون بالبحث عن الطرق التي تساعدهم في الاستعلام عن التظلمات وسوف نعرف من خلال موقعنا سعودي أون طرق الاستعلام بالتفصيل.
الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة عبر الخط الساخن
قامت وزارة التضامن الاجتماعي بإتاحة رقم يمكن للمستفيدين من خلاله الاستعلام عن التظلمات بكل سهولة والرقم هو 19680 وفي حين الاتصال سوف يقوم أحد من ممثلي البرنامج الرد على كافة الاستفسارات.
اقرأ أيضًا: ترامب يطلق هاتف “Trump Mobile” وشبكة اتصالات جديدة مقابل 47.45 دولار
اقرأ أيضًا: المراجعة الشاملة | سعر ومواصفات هاتف HONOR Magic 7 Pro وقائمة المميزات والعيوب
اقرأ أيضًا: وزير الخارجية ونظيره القطري يتباحثان هاتفياً حول الهجوم الإسرائيلي على إيران
خطوات الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي
من الممكن لكافة المستفيدين تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقم مع التأكد من التسجيل بشكل صحيح وأن تكون البطاقة سارية.
- النقر على زر الاستعلام.
- ستظهر نتيجة الاستعلام وحالة البطاقة سواء كانت سارية أو متوقفة ونوع البطاقة.
- يلزم على المستفيد كتابة الشكوى مع تفاصيل التظلم.
- ثم الضغط على تبويب تسجيل.
- سوف تظهر حينها رسالة بأنه تم تسجيل الشكوى بنجاح.
- قم بطباعة الشكوى التي جرى تسجيلها ثم النقر على كلمة طباعة.
أماكن صرف معاش تكافل وكرامة
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي للمواطنين أكثر من مكان يمكن من خلاله صرف معاش تكافل وكرامة ومن بين أبرز هذه الأماكن ما يلي:
- بنك ناصر الاجتماعي وبعض الفروع في جميع المحافظات
- الماكينات الخاصة بالهيئة القومية للبريد المصري
- ماكينات الصراف الآلي ATM
- منافذ فوري
يعتبر تكافل وكرامة أحد برامج الدعم المقدمة من قبل الحكومة المصرية التي تساعد على دعم المواطنين محدودي الدخل في توفير حياة كريمة تتناسب مع احتياجاتهم في ظل ارتفاع الأسعار بشكل مستمر وعدم استقرار الأوضاع الاقتصادية.
