في دقائق معدودة.. خطوات تحديث رقم الجوال في برنامج حساب المواطن

خدمة المستفيدين على منصة التواصل الاجتماعي أكس أوضحت خطوات تحديث رقم الجوال في برنامج حساب المواطن، حيث إنها تعتبر واحدة من أهم الأمور الواجب القيام بها في حالة حدوث أي تغييرات لاستمرار الحصول على الدعم والاستفادة منه، ومن خلال موقعنا سوف نوضح كافة التفاصيل.

خطوات تحديث رقم الجوال في برنامج حساب المواطن 

يمكن الآن وبكل سهولة تحديث رقم الجوال في برنامج حساب المواطن بخطوات بسيطة إلكترونيًا تتمثل في الآتي:

• يتم الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لحساب المواطن.
• تسجيل الدخول من خلال إدخال بيانات المستخدم وكلمة المرور.
• يتم الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
• اختيار تبويب بيانات المستفيد.
• ثم الضغط على خيار رقم الهاتف.
• تغيير الرقم القديم إلى الحديث.
• يمكن تحديث أي بيانات أخرى في حالة وجود أي تغيير.
• ثم الضغط على خيار حفظ التغييرات.
• سوف يتم إرسال رسالة تفيد بإتمام تحديث الرقم إلى رقم الهاتف الجديد المسجل.
• في حالة وجود أي مشكلة، يتم التواصل مع البرنامج من خلال الرقم 19912.

الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن

بعد أن تعرفنا على خطوات تحديث رقم الجوال في برنامج حساب المواطن، نوضح أنه يمكن الاستعلام عن الأهلية إلكترونيًا من خلال اتباع الخطوات البسيطة التالية:

• يتم الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن عن طريق الضغط على الرابط أعلاه.
• تسجيل الدخول عن طريق إدخال رقم هوية المستخدم وكلمة المرور.
• كتابة رمز التحقق المرئي بشكل صحيح في المكان المخصص له.
• الضغط على خيار “حالة الاستحقاق” من بين الخيارات الظاهرة.
• سوف تظهر جميع التفاصيل الخاصة بالأهلية بالقبول أو الرفض.

طريقة تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن

في حالة إذا كانت نتيجة الاستعلام “غير مؤهل” للطلب المقدم في برنامج حساب المواطن، يتم تقديم طلب اعتراض على الأهلية من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الخاص بحساب المواطن من خلال الضغط على الرابط أعلاه.
• تسجيل الدخول عن طريق إدخال البيانات الخاصة بالحساب بشكل صحيح في الأماكن المخصصة لها.
• بعد ذلك، يتم الضغط على خيار حالة الاستحقاق من القائمة.
• سوف تظهر التفاصيل المتعلقة بالأهلية.
• ثم يتم الضغط على زر تقديم اعتراض.
• تدوين كافة البيانات والأسباب المتعلقة الاعتراض في الحقول المخصصة لها.
• إرفاق الوثائق التي تثبت صحة الطلب إلكترونيًا على الموقع.
• ثم يتم النقر على زر طلب الاعتراض.
• سوف يتم مراجعة الطلب وإرسال الرد إلى المستفيد