السديس يطلق حزمة استراتيجية جديدة لموسم عمرة الحرمين
أطلق الشيخ الدكتور عبد الرحمن السديس، الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، الحزمة الإثرائية الاستراتيجية لرئاسة الحرمين تأتي هذه الخطوة ضمن خطة شاملة لتعزيز تجربة المعتمرين والزوار خلال موسم العمرة تسعى هذه الحزمة إلى تحسين الخدمات المقدمة، وضمان راحة وسهولة وصول المعتمرين إلى الأماكن المقدسة.
تحسين تجربة المعتمرين
المبادرة تركز على تقديم مجموعة من الخدمات المتكاملة التي تهدف إلى تعزيز تجربة المعتمرين. تشمل هذه الخدمات تحسين الأنظمة الرقمية، وتوفير معلومات شاملة عبر التطبيقات الذكية، مما يسهل على الزوار الحصول على الإرشادات والتوجيهات اللازمة كما سيتم تعزيز التواصل مع المعتمرين لتوفير كافة احتياجاتهم على مدار الساعة.
التوجه نحو الابتكار
تسعى الحزمة الإثرائية إلى دمج الابتكارات التكنولوجية في الخدمات المقدمة تتضمن هذه الخطوة استخدام تقنيات حديثة لتحسين الإدارة اللوجستية وتسهيل الحركة داخل المسجد الحرام يُتوقع أن تُسهم هذه المبادرات في تسريع الإجراءات وتقليل الازدحام، وهو ما يُعتبر أولوية قصوى في ظل تدفق أعداد كبيرة من المعتمرين.
التعاون والشراكات الفعالة
تأتي هذه الحزمة في إطار التعاون مع الجهات الحكومية والأهلية لتحقيق رؤية المملكة العربية السعودية 2030 حيث تسعى الجهات المعنية لتحقيق أعلى مستويات الجودة في الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن يهدف هذا التعاون إلى خلق بيئة مريحة وآمنة للزوار، مع التركيز على الاستدامة وتحقيق التميز في الأداء.
تجسد هذه الحزمة التزام رئاسة الحرمين بتقديم أفضل الخدمات وتعزيز التجربة الدينية للمعتمرين والزوار، مما يعكس روح الضيافة التي تميز المملكة العربية السعودية.
