أبرزها المطلقة والعائل المتوفى.. حساب المواطن يوضح كيفية التعامل مع حالات الاستحقاق والأهلية
أوضحت خدمة المستفيدين الخاصة ببرنامج حساب المواطن طريقة التعامل مع حالات الاستحقاق والأهلية للمستفيدين من المطلقات وفي حالة وفاة العائل من خلال الإجابة على تساؤلات المواطنين عبر الحساب الرسمي للبرنامج على منصة التواصل الاجتماعي أكس، ومن خلال موقع سعودي اون يمكنكم التعرف على التفاصيل.
آلية التعامل مع المطلقة في حساب المواطن
الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن على منصة “إكس” أجاب على استفسار مواطنة مطلقة حول رفض إثبات الاستقلالية حيث قالت “هل يُعقل أن أُجبر على السكن مع والدَيَّ المتوفيين؟“، حيث أكد الحساب أن حالة عدم إثبات استقلالية السكني التي تظهر لعدد من المطلقات ترجع إلى عدم تقديم المستندات المطلوبة بصورة دقيقة، حيث إن إثبات السكن يعتبر شرط أساسي للحصول على الدعم في حالة عدم تسجيل تابعين
وأوضح الحساب أن المطلقة تستطيع إضافة التابعين إلى الملف الخاص بها بشرط تقديم المستندات المطلوبة مثل صك الولاية أو إثبات الاحتضان أما في حالة عدم وجود تابعين يشترط إرفاق المستند الذي يثبت الأهلية، مثل عقد الإيجار الموحد من منصة “إيجار” أو صك الملكية المسجل باسم مقدمة الطلب مع التأكيد على ضرورة رفع كافة الأوراق المطلوبة عبر الحساب الشخصي للمتقدمة في البرنامج.
شاهد أيضًا: كيف تتجنب إيقاف دعم حساب المواطن؟! 5 نصائح من خدمة المستفيدين للحفاظ على الأهلية وتفادي العقوبات
تسجيل الأرملة باسمها في حساب المواطن
قام الحساب الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن على منصة “أكس” بالرد على استفسار أخر حول وفاة العائل، أكد الحساب أن تحديث بيانات الوفاة في الأحوال المدنية يسبب توقف الدعم بصورة تلقائية وفي تلك الحالة، المرأة الأرملة يمكنها إعادة التسجيل باسمها كالمستفيد الرئيسي كما أنها سوف تستطيع إضافة التابعين بشرط تقديم المستندات المطلوبة مثل صك حصر الورثة أو شهادة ميلاد الأبناء أو بطاقة العائلة,
بذلك، يكون قد تم التعرف على آلية التعامل مع المطلقة وحالة وفاة العائل في حساب المواطن، وقد شدد البرنامج على ضرورة تحديث البيانات الخاصة بالمستفيدين بصورة دقيقة في حالة وجود أي تغييرات في الحالة الاجتماعية أو الوضع الأسري حتى لا يتم إيقاف صرف الدعم.
