تحذير | مهلة 3 شهور من «البنك الأهلي» لعملائه.. ما السبب؟! تعرف على التفاصيل الآن
قام البنك الأهلي المصري بإصدار تحذير هام لكافة العملاء في مختلف المحافظات خلال منشور له عبر الصفحة الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، بضرورة العمل على تحديث البيانات الشخصية والمصرفية وهذا لضمان استمرار استفادة العملاء في جميع الخدمات المصرفية بدون انقطاع، ومن خلال موقعنا سعودي أون سوف نستعرض التفاصيل الكاملة.
مهلة 3 أشهر من البنك الأهلي
أوضح البنك الأهلي المصري في منشور له أنه قد تم منح العملاء مهلة تصل إلى نحو 3 أشهر كحد أقصى لتحديث البيانات بداية من وجوب التحديث واستقبال رسالة بهذا، ما يتطلب من العملاء الاستجابة بشكل أسرع وهذا لضمان عدم تأثرهم بالخدمات المصرفية.
كما أضاف البنك الأهلي المصري إلى أن تحديث البيانات يعد أمر من ضمن الأمور الضرورية للحفاظ على سلامة وفاعلية الخدمات المقدمة، ولهذا يجب على العملاء التأكد من تحديث البيانات في سجلات البنك وهذا يتم من خلال زيارة فروع البنك الأهلي المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، مشيرًا في هذا إلى أن عملية التحديث لا تتم عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية بل يجب أن تكون من خلال زيارة شخصية من قبل العميل إلى أحد فروع البنك.
تحذير عاجل من البنك الأهلي
بالإضافة إلى هذا قد وجه البنك الأهلي المصري تحذير هام إلى العملاء حيث أكد عند عدم تحديث البيانات خلال المهلة التي تم تحديدها من الممكن أن يؤدي هذا إلى توقف بعض الخدمات الإلكترونية والذاتية المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني ومن بين أبرز هذه الخدمات ما يلي:
- التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية.
- خدمة إصدار الوثائق التي تخص صناديق الاستثمار.
- خدمة تفعيل خدمات الأهلي نت أو الأهلي موبايل.
- الخدمة التي تخص طلب التمويل الشخصي النقدي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس.
- الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات.
- تحديث البريد الإلكتروني التي تم تسجيله في البنك.
- خدمة إصدار دفتر شيكات جديد.
- خدمات شبكة المدفوعات اللحظية منها سداد الفواتير والتبرعات بالإضافة إلى التحويلات المالية.
يعتبر البنك الأهلي المصري واحد من بين أشهر البنوك المعروفة على مستوى أنحاء الجمهورية التي تقدم العديد من الخدمات إلى العملاء بشكل إلكتروني، وهذا لتوفير الوقت والجهد على المواطنين لعدم الحاجة إلى الذهاب إلى البنك بشكل شخصي.
