نظام رقمي متكامل لاستلام الشكاوى وتأهيل مزودي خدمات النقل البري

اخبار السعودية بواسطة: shahd Hany Mohamed

طرحت الهيئة العامة للنقل مشروع اللائحة التنفيذية لتأهيل مزودي التجهيزات الفنية للنقل البري عبر منصة استطلاع يسعى المشروع إلى تنظيم النشاط الحيوي وتطوير خدماته وتحفيز الاستثمار عبر التعاون مع الجهات المعنية يتماشى ذلك مع أهداف التنمية الاقتصادية والاجتماعية للمملكة، حيث يراعي المتطلبات البيئية ومعايير الأمن.

يشترط المشروع أن يتقدم مزودو الخدمة بطلب رسمي مع المستندات المطلوبة، ومنها سجل تجاري يشمل نشاط خدمة النظام الآلي لإدارة المركبات كما يجب على المنشآت توفير مركز اتصال لاستقبال الشكاوى، مع إنشاء نظام إلكتروني للتكامل مع منصة الهيئة مما يساهم في تحسين جودة الخدمات وتعزيز كفاءة الأداء.

تتضمن اللائحة الالتزامات المشددة لمزودي الخدمة، مثل تعيين مدير للنشاط وتحديث بياناته كما يتوجب إجراء معايرة للأجهزة الفنية كل ستة أشهر لضمان تكاملها مع المنصة تشمل اللوائح أيضًا جزاءات حازمة للمخالفين حيث يتم إخطارهم بقرارات العقوبات عبر وسائل متعددة، ويتيتح لهم حق التظلم وفقًا للإجراءات المحددة.

تعتبر هذه الخطوة بمثابة تعزيز لبيئة النقل، مما يسهم في تحسين الخدمات المقدمة وضمان معايير عالية من الجودة والسلامة تحمل هذه التدابير في طياتها الأمل في تطوير القطاع وتعزيز الاستدامة فيه.

أحدث الأخبار

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى