تلقى مركز العمليات في شركة الصرف الصحي بالإسكندرية بلاغًا عن هذا الكسر، مما استدعى تدخلًا سريعًا من الجهات المعنية.

على الفور، انتقل اللواء محمود نافع، رئيس شركة الصرف الصحي، إلى موقع الكسر وتبين أن الحادث وقع أثناء أعمال الحفر الخاصة بخط المترو الجديد في المنطقة.

أكد نافع أنه تم نشر فرق الطوارئ من الشركة، حيث تم تزويدهم بسيارات الشفط وأجهزة التبديل لإنهاء تجمعات المياه في شارع الكامل بأسرع وقت ممكن.

وأضاف نافع أنه من المقرر تحويل مسار الخط المتضرر خلال 48 ساعة لضمان عدم تأثر حركة المرور وعدم تفاقم الوضع.

هذا وأكد المسؤولون في شركة الصرف الصحي أنهم يتابعون سير عملية الإصلاح بشكل دقيق لضمان عودة الوضع إلى طبيعته في أقرب وقت ممكن.