
أقر القضاء الإداري مؤخرًا لائحة التفتيش في ديوان المظالم، بهدف تعزيز الأداء المؤسسي وتحقيق التميّز. وتشمل هذه اللائحة آليات جديدة تساهم في تحسين برامج التفتيش والمراقبة التي تهدف إلى ضمان تقديم خدمات أقل جودة للمواطنين.
تسعى اللائحة إلى تحسين الإجراءات وتوفير بيئة عمل مناسبة للعاملين، مما يساهم بدوره في تعزيز فعالية العمل داخل الديوان كما أن من المتوقع أن تسهم هذه الخطوة إلى رفع مستوى الشفافية والمصداقية في جميع المعاملات.
إن تنفيد هذه اللائحة يعتبر خطوة هامة نحو تطوير العمليات الإدارية وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للديوان ومع تزايد التحديات التي تواجه المؤسسات الحكومية، يصبح من الضروري وضع معايير تفتيشية تضمن تحقيق الجودة المنشودة.
بشكل عام، فإن لائحة التفتيش الجديدة تمثل خطوة فعلية نحو توسيع نطاق التعاون بين الجهات المختلفة داخل الديوان، ويسهم في الرفع من مستوى ارضاء المواطنين، مما يعكس الطموحات الحكومية في تحقيق رؤية المملكة.