شؤون الحرمين تعلن عن خطة جديدة لموسم العمرة وزيارة الحرمين الشريفين هذا العام
دشّن رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس، الخطة التشغيلية لموسم العمرة والزيارة لعام 1448هـ في المسجد النبوي، مما يعكس بدء التنفيذ لمنظومة شاملة من الخدمات الدينية والإثرائية، التي تهدف إلى تحسين تجربة زوار المسجد. وأكد السديس، استناداً إلى وكالة الأنباء السعودية، أن الخطة تركز على تعزيز جودة الخدمات والمستوى التشغيلي، وتعزيز التنسيق بين الوكالات المختلفة، بما يتماشى مع الأعداد المتزايدة من المعتمرين.
برامج ومبادرات جديدة
تشمل الخطة مجموعة من البرامج والمبادرات الإثرائية والدعوية، إضافة إلى تعزيز وتطوير الخدمات الدينية. ويهدف هذا التوجه إلى تحقيق مستهدفات القيادة السعودية في العناية بالحرمين الشريفين، مما يساهم في دعم رسالة المسجد النبوي العلمية والدعوية.
تعزيز تجربة المعتمرين
تسعى خطة العمرة والزيارة إلى إثراء تجربة المعتمرين والزائرين من مختلف الدول، بما يتناسب مع احتياجاتهم ورغباتهم خلال فترة الزيارة. حيث تهدف الجهود إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى القاصدين وزيادة فعالية الخدمات المقدمة لهم داخل المسجد.
زيادة التعاون بين الإدارات
يقوم تنفيذ الخطة على تعزيز التعاون بين الإدارات المختلفة، مما يساعد في توحيد الجهود لمواجهة التحديات المرتبطة بالأعداد الكبيرة من الزوار. هذا التعاون من شأنه أن يحسن من مستوى الاستجابة للاحتياجات الفعلية للمعتمرين.
استعدادات ميدانية مكثفة
تتضمن الخطة تشغيل العديد من الأنشطة الميدانية التي تهدف إلى توعية الزائرين وتقديم المعلومات اللازمة لهم، وهو ما يساهم في تعزيز تجربة العبادة والزيارة. سيتم تنفيذ برامج تعريفية وتوعوية لتمكين فريق العمل من تقديم أفضل خدمة ممكنة للزوار.







