دليلك الشامل | كيفية الإبلاغ عن حادث مروري عبر تطبيق نجم خطوة بخطوة

الإدارة العامة للمرور أطلقت المرحلة الأولى من خدمتها الجديدة “المعاينة عن بعد للحوادث المرورية البسيطة (بلغ-صور-جنب)” بالتعاون مع شركة نجم المتخصصة في خدمات التأمين كما أوضحت كيفية الإبلاغ عن حادث مروري عبر تطبيق نجم خطوة بخطوة وشروط الاستفادة من الخدمة، ومن خلال موقع سعودي اون يمكنكم التعرف على كافة التفاصيل.
كيفية الإبلاغ عن حادث مروري عبر تطبيق نجم
الإدارة العامة للمرور بالتعاون مع شركة نجم المتخصصة في خدمات التأمين وفرت خدمة الإبلاغ عن حادث مروري عبر تطبيق نجم، ويتم الاستفادة منها من خلال اتباع الخطوات التالية:
- استخدام تطبيق نجم المثبت مسبقًا على الجوال أو تحميله على هاتف الأندرويد “من هنا” أو أيفون “من هنا”.
- بعد إتمام عملية التحميل، يتم الضغط على أيقونة التطبيق لفتحه.
- يتم تسجيل الدخول من خلال إدخال البيانات المطلوبة.
- من بين الخدمات المتوفرة، يتم الضغط على خدمة “إنشاء بلاغ”.
- اتباع الخطوات التي يظهرها النظام.
- التأكد من التقاط صور شمولية للحادث من خلال اتباع الخطوات الظاهرة.
- ثم إرسال الطلب، وعند تسلم إشعار القبول، يكون على المستخدم تحريك المركبة إلى مكان آمن.
شروط الإبلاغ عن حادث مروري عن طريق التطبيق نجم
بعد التعرف على كيفية الإبلاغ عن حادث مروري عبر تطبيق نجم، نوضح أنه يوجد مجموعة من الشروط المحددة للاستفادة من تلك الخدمة، وهي تتمثل في النقاط التالية:
- يتم الإبلاغ في حالة إذا كان الحادث بسيطًا.
- التأكد من خلو موقع الحادث من أي إصابات.
- توفر وثيقة تأمين غير منتهية المفعول لدى أحد أطراف الحادث.
أهمية خدمة الإبلاغ عن حادث مروري عبر تطبيق نجم
من خلال مبادرة “المعاينة عن بعد للحوادث المرورية البسيطة (بلغ-صور-جنب)” التي أطلقتها الهيئة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية بالتعاون مع تطبيق نجم، أصبح التطبيق قناة أساسية للبلاغات، وإتمام الخدمات الذاتية، وذلك لمواكبة متطلبات العملاء من أي موقع وفي أي وقت
وهذا الأمر يساهم في تيسير خدمات ما بعد الحادث، والحد من اختناق الطرق في حالة وقوع حادث مروري، مما يساهم في زيادة مستوى الاستجابة لمتضرري الحوادث من الأفراد في إطار المنظومة الرقمية التي تتميز بالتكامل وتوفير أحدث التقنيات، وخدمات الذكاء الاصطناعي بالإضافة إلى الدرجات العليا في الأمن السيبراني.
يهتم العديد من مالكي السيارات في السعودية بالبحث عن كيفية الإبلاغ عن حادث مروري عبر تطبيق نجم، حيث إنهم من خلال تلك الخدمة سوف يتجنبون تفويت فرصة الحصول على التعويض المناسب في حالة تعرض مركباتهم لأي حادث.