ماذا أفعل إذا لم يتم إيداع مبلغ حساب المواطن؟.. “البرنامج” يجيب
يتعرض بعض المواطنين المستفيدة من برنامج الدعم حساب المواطن إلى وقف مفاجئ في حساب الدعم وقت الصرف، وهو ما يجعل الجميع يتساءل عمّا يمكن فعله في مثل ذلك الموقف، ويمكن التعرف الآن على التفاصيل الكاملة حول التصرف المملكة في حالة وقف إيداع الدعم، ويمكن التعرف على كامل التفاصيل الخاصة بذلك الأمر الآن عبر موقعنا سعودي أون.
ماذا أفعل إذا لم يتم إيداع مبلغ حساب المواطن؟
هناك بعض الأشخاص التي تتعرض لموقف عدم حصولها على دعم حساب المواطن في موعد صرف الدعم الرسمي المعلن عنه، وهو الأمر الذي جعل الجميع يتساءل عن الطريقة التي يمكن التصرف من خلالها في حالة عدم الحصول على دعم حساب المواطن.
وفي حالة التعرض لذلك الموقف يمكن أن يتم الاستعلام عن حالة الدعم أولًا للتعرف على سبب تأخير الدعم، وتقديم طلب اعتراض في حالة عدم تواجد سبب لذلك أو وجود سبب غير صحيح.
شاهد أيضًا: لتجنب إيقاف الدعم | كيفية تحديث بيانات حساب المواطن خطوة بخطوة 2025
طريقة الاستعلام عن استحقاق دعم حساب المواطن
يمكن التأكد من أسباب وقف الدعم الآن عن المواطن المستفيد من دعم حساب المواطن من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة، وهي:
- الدخول إلى منصة حساب المواطن.
- النقر على أيقونة “دخول”.
- تسجيل الدخول من خلال ملء البيانات المطلوبة.
- النقر على قائمة “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار أيقونة “الاستعلام عن استحقاق الدعم”.
- إدخال البيانات المطلوبة كاملة.
- النقر على “استعلام”.
شاهد أيضًا: حاسبة حساب المواطن التقديرية 1446 اعرف قيمة الدعم المستحق الآن بالرابط والخطوات
طريقة الاعتراض على استحقاق دعم حساب المواطن
يمكن أن يتم تقديم شكوى لكي يتم الاعتراض على حالة استحقاق الدعم من خلال رقم 19912، أو الاعتراض إلكترونيًا عبر اتباع تلك الخطوات:
- عند إتمام خطوات الاستعلام المذكورة بالأعلى عن استحقاق الدعم سيظهر مربع “تقديم اعتراض” يتم النقر عليه.
- تحميل الملفات المطلوبة التي تفيد استحقاق الدعم.
- كتابة الشكوى المطلوبة للجهات المسؤولة في مربع “الشكوى”.
- النقر في النهاية على “تقديم طلب الاعتراض”.
شاهد أيضًا: وزارة الموارد البشرية.. الاستعلام عن حساب المواطن 1446 برقم الهوية والشروط الجديدة
تقوم الجهات المسؤولة عن برنامج الدعم حساب المواطن بالتشديد بشكل كامل عن الاهتمام بالتفاصيل والشروط المنصوص عليها لاستحقاق الدعم حتى لا يتم وقف الدعم عن المستفيد والاضطرار لانتظار شهرًا كاملًا حتى يمكن أن يتم الحصول عليه مرّة أخرى بعد تقديم طلب اعتراض.
