مهم جدًا: رقم حساب المواطن المجاني 1446 للتواصل مع الدعم وطرق تانية تساعدك بسرعة
في وسط التحولات الاقتصادية اللي بتمر بيها المملكة، برنامج حساب المواطن بقى من أهم البرامج اللي بتدعم المواطنين وتخفف عنهم عبء التغيرات في الأسعار والإصلاحات وعلشان الدعم يوصل للناس اللي تستحقه، لازم يكون فيه تواصل واضح وسهل بين المستفيدين وإدارة البرنامج، وده اللي خلى التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن أساسي لأي حد محتاج يعرف معلومة، يقدم شكوى أو يستفسر عن حاجة في ملفه.
رقم حساب المواطن الموحد للاستفسارات
من أهم الطرق اللي وفرتها وزارة الموارد البشرية هي الرقم الموحد 19912، واللي تقدر تكلم عليه خدمة العملاء مباشرة من أي مكان في السعودية.
الرقم ده مش بس للرد على أسئلتك، لكن كمان تقدر من خلاله:
- تستفسر عن أهلية التسجيل
- تسأل عن مواعيد صرف الدفعات
- تقدم اعتراض على قيمة الدعم
- تحل مشاكل فنية في حسابك
أوقات العمل:
الاتصال متاح من الأحد للخميس، من الساعة 1:00 ظهرًا لحد 10:00 مساء
الجمعة والسبت مفيش استقبال مكالمات
التواصل الرقمي مع حساب المواطن
لو مش حابب تتصل أو الخط مشغول، فيه قنوات تانية إلكترونية تقدر تتواصل معاهم من خلالها، من غير ما تروح مكتب أو تنتظر طابور:
ليه التواصل مع حساب المواطن مهم؟
- عشان تتأكد من حالة الطلب أو التحديثات الجديدة
- تتابع مواعيد نزول الدفعة الجاية
- تحل أي مشكلة تقنية بسرعة
- تقدم طلب اعتراض أو تستفسر عن النتيجة
