“الصحة” تطلق خدمات الاستشارات الطبية الافتراضية لضيوف الرحمن بعدة لغات
شرعت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية في تفعيل خدمات الاستشارات الطبية الافتراضية لضيوف الرحمن، وذلك بالتزامن مع موسم الحج ويهدف هذا القرار إلى تعزيز الرعاية الصحية وتيسير الوصول إلى الخدمات الطبية لكل من يزور الأراضي المقدسة خلال هذه الفترة العظيمة.
زيادة في الخدمات الصحية
تشمل الخدمات المتاحة عبر هذه المنصة الاستشارات الطبية لمجموعة متنوعة من التخصصات الطبية، مما يسهل على الحجاج الحصول على المشورة الطبية السريعة من خلال قنوات الاتصال الافتراضية ومن خلال تقديم هذه الخدمات، تأمل وزارة الصحة في تحسين تجربة الحجاج وتقديم الدعم الفوري في حالات الطوارئ الصحية.
تعدد اللغات
تدعم الخدمة الجديدة بالفعل سبع لغات مختلفة، وهو ما يعكس التزام المملكة بتوفير خدمات طبية تناسب جميع زوارها واللغات المتاحة تشمل العربية، الإنجليزية، الفرنسية، والأوردو، بالإضافة إلى لغات أخرى تسهل التواصل مع أكبر عدد من الحجاج ويتيح هذا التعدد للحجاج تلقي المشورة الطبية بشكل مريح وفعال، مما يسهم في تعزيز سلامتهم وصحتهم خلال أدائهم لمناسك الحج.
طرق الوصول إلى الخدمات
يمكن للحجاج الوصول إلى هذه الخدمات عبر المنصات الإلكترونية المختلفة، مما يوفر لهم الأدوات اللازمة للحصول على المشورة الطبية دون الحاجة إلى زيارة المرافق الصحية بشكل مباشر وتلعب هذه الخطوة دورا أساسيا في تخفيف الضغط على المستشفيات والمراكز الصحية، حيث تجعل الرعاية الصحية أكثر سلاسة وسرعة.
