28 ألف زيارة تفتيشية بمكة لتقييم خدمات ضيوف الرحمن
شهدت مكة المكرمة نشاطا ملحوظا في مجال الرقابة التجارية، حيث أجرت وزارة التجارة نحو 28 ألف زيارة تفتيشية، وذلك بهدف التأكد من جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتأتي هذه الحملة في إطار جهود الوزارة المستمرة لحماية حقوق المستهلكين وتعزيز البيئة التجارية خلال موسم الحج.
أهداف الجولات التفتيشية
تسعى الوزارة من خلال هذه الجولات إلى مراقبة الأسعار والتحقق من مدى التزام المنشآت التجارية بالتعليمات واللوائح وكما تتضمن الزيارات التفتيشية التحقق من جودة المنتجات والخدمات المقدمة، والتأكد من عدم وجود ممارسات تجارية غير قانونية، وذلك لضمان تجربة مريحة وآمنة للحجاج والمعتمرين.
تعاون الوزارات والجهات المختلفة
اجتمعت جهود وزارة التجارة مع العديد من الجهات المختصة، لخلق بيئة تنافسية تكون في صالح الحجاج ويتضمن هذا التعاون التنسيق مع وزارة الحج والعمرة والجهات الأمنية، لضمان تضافر الجهود في حماية زوار بيت الله الحرام وتحسين مستوى الخدمات.
التوعية وحماية المستهلك
تعتبر هذه الجولات أيضا فرصة لتعزيز الوعي بحقوق المستهلك ورفع مستوى الثقافة التجارية لدى المنشآت والوزارة حريصة على تقديم كافة المعلومات الضرورية للزوار، كي يتمكنوا من اتخاذ قراراتهم بناء على معرفة دقيقة حول ما يخصهم.
كما تواصل وزارة التجارة تعزيز دورها الرقابي لتحقيق أعلى معايير الجودة والخدمة، تاركة انطباعا إيجابيا لدى كل ضيف يزور مكة المكرمة.
