هيئة الطيران المدني تحقق جائزتين ذهبيتين في خدمة العملاء
حققت هيئة الطيران المدني إنجازا متميزا بإحراز جائزتين ذهبيتين في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال ويأتي هذا التميز تأكيدا على جودة الخدمات المقدمة وحرص الهيئة على تحسين تجربة المسافرين والمستخدمين بشكل عام.
تفاصيل الجائزة
الجائزتان تم تقديمهما خلال حفل توزيع الجوائز العالمية في مجال خدمات العملاء، حيث تم تكريم الهيئة نظرا لمعاييرها العالية في التعامل مع المتطلبات المختلفة للعملاء وهذا الإنجاز يعكس الجهود المستمرة التي تبذلها الهيئة في تطوير قدراتها ورفع مستوى الكفاءة.
جهود هيئة الطيران المدني
تسعى هيئة الطيران المدني إلى تعزيز مستوى خدماتها بشكل دائم من خلال استخدام أحدث التقنيات وتدريب فرق العمل على أعلى معايير الخدمة وكما تركز الهيئة على تلقي ملاحظات العملاء ومعالجتها بشكل فوري لضمان رضاهم التام.
آراء الخبراء
أشاد العديد من الخبراء في القطاع بهذا الإنجاز، مؤكدين أن الحصول على جائزتين ذهبيتين يعكس التزام الهيئة بتوفير بيئة طيران آمنة وفعالة وكما اعتبروا أن هذا النجاح سيحفز المزيد من الابتكارات في المستقبل.
تستمر هيئة الطيران المدني في الريادة وتعزيز مكانتها كأحد أبرز الهيئات في مجال الطيران، محققة العديد من الإنجازات التي تضيف لرصيدها التاريخي.
