أمانة المنطقة الشرقية تطلق مبادرة «يسر وطمأنينة» لخدمة ضيوف الرحمن بالتعاون مع المطار الدولي
أعلنت أمانة المنطقة الشرقية عن تفعيل مبادرة جديدة تهدف إلى تقديم خدمات متنوعة لضيوف الرحمن القادمين لأداء فريضة الحج وتأتي هذه المبادرة تحت شعار «يسر وطمأنينة» وهي نتيجة تعاون مشترك مع مطار الملك فهد الدولي في الدمام، حيث تركز الجهود على تحسين تجربة الحجاج.
تحسين الخدمات للحجاج
تسعى المبادرة إلى تسهيل إجراءات استقبال الحجاج وضمان انسيابية دخولهم وخروجهم من المطار وقد تم تخصيص فريق من الكوادر المدربة مسبقا لمساعدة الضيوف وتقديم المشورة بشأن جميع الأمور المتعلقة بالسفر وتعد هذه الخطوة جزءا من استراتيجية أكبر تهدف إلى تعزيز مستوى الخدمات المقدمة للحجاج في جميع مراحل رحلتهم.
تعاون مع الجهات المعنية
تعاونت الأمانة مع عدة جهات متعددة لتحسين كافة جوانب المبادرة ويشمل ذلك التنسيق مع وزارة الحج والعمرة والهيئات الأمنية لضمان سلامة وأمن الحجاج وينصب التركيز أيضا على توفير المعلومات الضرورية لضيوف الرحمن وتلبية احتياجاتهم بأسرع وقت ممكن.
أثر المبادرة على السياحة المحلية
من المتوقع أن تساهم مبادرة «يسر وطمأنينة» في تعزيز السياحة المحلية وزيادة ولاء الحجاج تجاه المنطقة وحيث يسعى المسؤولون إلى تقديم تجربة فريدة من نوعها للمسافرين، ما يعكس العمق الثقافي والضيافة التي تشتهر بها المملكة.
تعتبر هذه الخطوة جزءا من جهود مستمرة لتحسين جودة الخدمات وزيادة رضا الحجاج، مما يسهم في تعزيز صورة المملكة كمركز ديني وسياحي مرموق.
