مجموعة stc تعزز جاهزيتها الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاستقبال الحجاج في المدينة المنورة
تسعى مجموعة stc لتقديم تجربة استثنائية للحجاج الوافدين إلى المدينة المنورة، حيث وضعت في إطار استعداداتها خدمات رقمية متطورة تعتمد على الذكاء الاصطناعي هذا الجهد يأتي في سياق تعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم الحج.
تحسين الخدمات الرقمية
أكدت مجموعة stc أن استعداداتها تشمل توفير إنترنت فائق السرعة وتطبيقات مخصصة تعمل على تسهيل تواصل الحجاج مع ذويهم.
كما قامت بتحسين البنية التحتية لضمان استمرارية الخدمات خلال موسم الحج بكافة مناطق المدينة هذا التطور يتماشى مع رؤية المملكة الهادفة إلى تحسين تجربة الحجاج وتقديم كل ما يلزم لهم لأداء مناسكهم بسهولة ويسر.
توظيف الذكاء الاصطناعي
توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحجاجية يعد خطوة رائدة، حيث من المنتظر أن تسهم هذه التكنولوجيا في تحليل البيانات وتوقع احتياجات الحجاج بشكل أفضل.
هذا سيساعد على تقديم الحلول السريعة والمناسبة لكل محتاج مجموعة stc تعمل على ضمان تقديم الدعم الفوري للحجاج، مما يسهل عليهم أداء مناسكهم دون أي عائق.
استجابة سريعة وفعالة
تعتزم الشركة تقديم فريق عمل متكامل يتكون من متخصصين في تقديم الدعم الفني والإجابة عن استفسارات الحجاج بشكل فوري.
كما تم تجهيز مراكز متعددة في المدينة لتلبية احتياجات زوار المدينة المنورة هذا الجهد يؤكد التزام مجموعة stc بجعل تجربة الحج أكثر سلاسة وراحة للحجاج.
