تعطيل مفاجئ لشات جي بي تي ChatGPT حول العالم والأسباب الرئيسية
ضرب عطل مفاجئ روبوت الدردشة الشهير شات جي بي تي في أنحاء متفرقة من العالم يوم الثلاثاء مما أثر على تجربة المئات من المستخدمين وفقاً للبيانات التي أوردها موقع داون ديتكيتور، المتخصص في تتبع انقطاع خدمات الإنترنت، فإن الشركة الأمريكية أوبن إيه آي أكدت حدوث عطل شامل دون أن توضح الأسباب التقنية وراء هذا الخلل.
تفاصيل العطل وآثاره
من خلال بيان مقتضب، أفادت أوبن إيه آي بأنها تواجه توقفات متعددة في خدماتها، لكن لم يتم تحديد الإطار الزمني المتوقع لتجاوز المشكلة ويُذكر أن شات جي بي تي شهد العديد من الأعطال في الفترات الماضية، حيث مر بوقف مفاجئ خلال شهر نوفمبر 2023 أثر على أكثر من 19 ألف مستخدم حول العالم، واستمر لنحو 30 دقيقة فقط.
كما تكررت المشكلات التقنية خلال شهر ديسمبر، حيث واجه حوالي 75% من المستخدمين صعوبات في الوصول إلى الخدمة.
علاقة العطل بالتحديثات والهجمات الإلكترونية
تتداول التساؤلات الآن حول ما إذا كان هذا العطل مرتبطاً بتحديثات جديدة أم أنه نتيجة لهجمات إلكترونية وفي نوفمبر الماضي، تعرضت أوبن إيه آي لهجوم نوعي حجب الخدمة، الذي يُعتقد أنه مرتبط بجهات متسللة.
على الرغم من بعض التحسنات الموعودة، أفاد الباحثون بأن الخدمة تدهورت بدلاً من تحسينها، مما أثار القلق حول أداء شات جي بي تي.
مع أهمية هذه الخدمة، تبقى تساؤلات المستخدمين قائمة حول كيفية تعامل الشركة مع التحديات التقنية وسبل تعزيز الخدمة مستقبلًا وشات جي بي تي، الذي أطلق لأول مرة في نوفمبر 2022، قد حقق نجاحاً كبيراً، حيث وصل عدد مستخدميه النشطين إلى 250 مليون أسبوعياً، مما زاد من قيمة أوبن إيه آي بشكل ملحوظ.
