أطلقت وزارة الحج والعمرة، بالشراكة مع جامعة أم القرى، مبادرة “رافد الحرمين” لتأهيل وتدريب العاملين في قطاعي الحج والعمرة، عبر تقديم 100 ألف فرصة تدريبية تهدف إلى رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتعزيز المهارات المهنية والاجتماعية للعاملين في الميدان.
وتركز المبادرة على إعداد كوادر وطنية مؤهلة لتقديم خدمات عالية الجودة تعكس الصورة المشرفة للمملكة، من خلال برامج تدريبية متخصصة تشمل مهارات الذكاء الاجتماعي، وإثراء تجربة الحجاج والمعتمرين، والتفويج وإدارة الحشود، والرقابة وضمان الجودة.
وتسهم المبادرة في تمكين المشاركين من أداء أدوارهم بكفاءة عالية، وتحقيق تجربة ضيافة متميزة لضيوف الرحمن، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تطوير خدمات الحرمين الشريفين والارتقاء بجودة الأداء في القطاع.
وأتاحت الوزارة التسجيل في البرامج التدريبية للأفراد والشركات عبر منصات إلكترونية، لضمان وصول المبادرة لأكبر عدد ممكن من المستفيدين في مختلف مناطق المملكة.
تأتي “رافد الحرمين” ضمن جهود مستمرة لبناء كوادر بشرية قادرة على دعم قطاع الحج والعمرة باحترافية عالية.