أصدرت الهيئة العامة للرقابة المالية ضوابط جديدة لحماية خصوصية وسرية بيانات العملاء لدى شركات التأمين، في إطار تعزيز الثقة والشفافية وضمان أمن المعلومات في القطاع، خصوصًا مع التوسع في تقديم الخدمات التأمينية إلكترونيًا.
وتضمنت الضوابط ما يلي:
-
حماية بيانات العملاء: حظر استخدام البيانات الشخصية والمالية والتأمينية للعملاء إلا لأغراض مهنية محددة، مع عدم الإفصاح عنها إلا بعد موافقة كتابية مسبقة من العميل، باستثناء بعض الجهات مثل مراقبي الحسابات، الخبراء الاكتواريين، وشركات إعادة التأمين المشاركة.
-
تعزيز الأنظمة الرقابية: إلزام الشركات باستخدام التكنولوجيا الحديثة لحماية قواعد البيانات، واكتشاف أي اختراقات أو محاولات احتيال والتعامل معها فورًا.
-
أمان المعاملات الإلكترونية: اتخاذ إجراءات أمنية لحماية المعلومات المتبادلة إلكترونيًا، وضمان سلامة عمليات الدفع الإلكتروني باستخدام أحدث التقنيات.
-
إدارة المخاطر الإلكترونية: التعامل الفعّال مع المخاطر التي قد يتعرض لها العملاء نتيجة استخدام الوسائل الرقمية في تقديم الخدمات التأمينية.
-
تأمين الوثائق الإلكترونية: الالتزام بضوابط تأمين معلومات إصدار وتوزيع الوثائق الإلكترونية، واتخاذ إجراءات فنية لمنع التزوير مثل العلامات المائية والشعارات البارزة.
-
تحمل المسؤولية: تتحمل شركات التأمين مسؤولية أي أضرار أو خسائر يتكبدها العملاء نتيجة خلل تقني أو عمليات احتيال، باستثناء ما يكون ناتجًا عن تقصير من جانب العميل.
وسجلت شركات التأمين إجمالي أقساط بقيمة 56.8 مليار جنيه خلال الفترة من يناير إلى يونيو 2025، مقارنة بـ 43.7 مليار جنيه في نفس الفترة من 2024، فيما ارتفعت إجمالي التعويضات إلى 28.9 مليار جنيه مقابل 20 مليار جنيه خلال نفس الفترة.
شارك المقال
أحدث الأخبار
أخبار ذات صلة
من يحق له الحصول على المعاش في مصر؟ شروط الاستحقاق بالتفصيل وفقاً للقانون الجديد
كل ما يخص معاش تكافل وكرامة دفعة ديسيمبر 2025 ومتى يبدأ الصرف الرسمي
بنك مصر والبنك الأهلي يسهّلان فتح الحسابات للمصريين بالخارج عبر مبادرة “افتح حسابك في مصر”
توقيع اتفاقية تعاون لإنتاج الغاز الحيوي بين وزارة البيئة وشركة إيني الإيطالية
الهيئة العامة للمنطقة الاقتصادية لقناة السويس توقع بروتوكول تعاون مع الأكاديمية العربية للعلوم الإدارية والمالية والمصرفية
