تابع الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، نتائج الجهود التي تمت بشأن الحلول والتوجيهات التي تمت مناقشتها في لقاء المواطنين، الذي عُقد يوم الثلاثاء 6 يناير 2026، حيث تم تسليط الضوء على العديد من الشكاوى والمطالب الخاصة بالمواطنين في مختلف القطاعات الحيوية.
تم تسليط الضوء على الشكوى المقدمة من أهالي قرية بلفيا، الذين عانوا من نقص الإنارة في المسافة من عزبة غبريال إلى دوران الأزهري، وقد أفادت الوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف أنه تم إضاءة الطريق بالتعاون مع شركة الكهرباء، حيث تم إصلاح العطل بالمحول المغذي للأعمدة في تلك المنطقة، مما أدى إلى تحقيق نجاح ملموس في حل هذه المشكلة الملحة.
وعن شكوى أحد المواطنين من قرية منيل موسى في مركز ببا، أفاد تقرير المتابعة بأن شركة المياه لم تسجل وجود طفح مياه في المنطقة المذكورة، بينما أكد مسؤولو الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي أنهم يقومون بمراجعة مستمرة للمشروعات الخاصة بالصرف الصحي في قرى مركز ببا، والتي تندرج تحت المرحلة الأولى من المبادرة الرئاسية، حيث من المتوقع الانتهاء منها قريبًا، بالتنسيق مع شركة دار الهندسة.
كما ذكرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بخصوص شكوى أحد المواطنين من تسريب المياه بمنزله في مدينة الفشن، أن فريق الصيانة قد قام بفحص خطي المياه والصرف الصحي، حيث لم تُسجل أي أعطال أو تسريبات، وجاءت المراجعات مبشرة بتأكيد عدم وجود أي مشاكل في التوصيلة المنزلية، مع وعد بتنسيق فوري في حال ظهور أي مصدر للمياه مستقبلاً، من خلال الجهات المختصة المعنية.